В левом экземпляреИстория одинокого кроссовка, достоверной информации и настоящего сервиса. |
|
|
Кроссовки – вещь чрезвычайно важная, необходимая в гардеробе каждого человека, ведущего активный образ жизни. Как приятно встать утром и, перекусив, надеть кроссовки, зашнуровать их и идти в сторону школы или университета…Ммм…Мечта! Так случилось, что мои любимые кроссовки пришли в «несолидное» состояние. А тут ещё на горизонте студенческой жизни замаячила такая туча, как еженедельные занятия физкультурой…В общем, никуда не деться – надо идти за новой спортивной обувью. ПОХОД НА ЖУЛЕБИНО Один из представителей известной сети спортивных магазинов, расположенный в Жулебине, салютует мне подсвеченными рекламными вывесками. Не мешкая, направляюсь к обувному отделу. Сперва, попав в среду «кроссовочного изобилия», я растерялась. Что выбрать? Может, остановиться на расшитых золотом туфлях для бега? А что, буду как Хусейн Болт…Хм, может, лучше примерить не очень изящные, но зато добротные черные кеды? Мой выбор пал на пару светло-серых кроссовок Reebok. На подошве значится: 37. Прекрасно! Подходящий размер. Примеряю. Всё замечательно. Вот только в правом носке чувствуется застывшая капля клея, которая вполне могла бы оставить носителя этой пары кроссовок без пальца. Естественно, покупать пару с производственным браком не резон. Мило улыбающийся продавец-консультант предлагает мне подождать минут пять: «Буквально через несколько секунд я вам скажу, в каком из магазинов нашей сети можно приобрести такие же кроссовки». «Как здорово, - восхищаюсь я. – Вот что значит настоящий сервис!» ПОХОД НА КУЗЬМИНКИ Вожделенные кроссовки оказались в наличии в магазине в Кузьминках. Мчусь на всех парах туда. «Не могли бы вы мне принести вот такие кроссовки 37 размера?» - прошу я девушку-консультанта. Моему взору тут же явилась коробка с надписью «37». Ура! Надо только примерить, а то вдруг и в этой паре какой-нибудь изъян найдётся…Открываю с благоговейным трепетом коробку, а там…Всего один кроссовок! Обращаюсь к девушке, принесшей мне коробку. - Извините, вы мне принесли 37 размер? - Да, 37. - А где кроссовки-то? - В коробке. - Но здесь всего 1 кроссовок. - Да, - абсолютно спокойно отвечает девушка. Признаться, этот очевидный ответ привёл меня в замешательство. - То есть, кроссовок нет? - Есть. - Где? - У вас в руках. - Но он один! - Да. - Получается, что кроссовок нет. - Нет, есть. Но он один. - А где второй? - Его нет в коробке, - с ещё более ясным лицом парировала продавец. - Это я вижу. Он вообще есть? - Где-то вообще есть. - Нет, девушка, я имею в виду не всю Вселенную, а именно ваш магазин. - Эта пара «распаренная». Кто-то унёс один кроссовок. Вы брать будете? - Да как же я могу их взять, если в коробке только один кроссовок? – поинтересовалась я, мысленно удивляясь, кому же понадобился второй - Вообще-то мне в другом магазине вашей сети сообщили, что у вас этот товар в наличии… - Ну он в наличии. Только в единственном экземпляре…в левом! - Так получается, что база данных вводит покупателей в заблуждение? - Ой, ну мало ли что у нас значится в наличии! Вы брать будете или нет? Кроссовок в «левом экземпляре» я, естественно, не купила. Придя домой, обратилась к закону "О защите правах потребителей". Статья 8 гласила: «Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и ДОСТОВЕРНОЙ информации о … реализуемых … товарах (работах, услугах)». Что ж…Везёт тем, у кого необходимость совпадает с достоверностью! Остаётся лишь один вопрос. Кто сейчас щеголяет в правом кроссовке фирмы Reebok? Анна Тихомирова, 08.09.2009
|
|
молодежный взгляд на мир |
|||||||||||||||||
 |
|||||||||||||||||
 |
|
команда generation |
|||||||||||||||
комментарии
Мы живем в России, господа. С этим нужно смириться...